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- 简介:重慶融御科技有限公司主要代理拉卡拉.盛付通.星驛付.錢寶.付臨門.富友等三方支付銀行卡重慶區(qū)域收單服務(wù),是重慶地區(qū)領(lǐng)先的POS機(jī)收單服務(wù)商。 服務(wù)電話:023-67949890 手機(jī)15826153268 18581062888 微信同號(hào) 地址:重慶市江北區(qū)觀音橋建新南路21號(hào)煌華晶萃城2幢2805
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隨著生活水平的提高,POS使用率也越來越大,然而往往很多小細(xì)節(jié)都會(huì)被忽視掉,下面這些小常識(shí)你都知道嗎?
一、商家在POS機(jī)刷卡前應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng):
1、不要擅自拆卸POS機(jī)殼,機(jī)器內(nèi)有保護(hù)機(jī)制,一旦拆卸,機(jī)器處于受攻擊狀態(tài)導(dǎo)致不能使用。
2、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體或噴霧劑直接對(duì)POS進(jìn)行清洗。
3、撥號(hào)POS做交易處理期間,請(qǐng)勿動(dòng)用與POS相連的電話。
4、移動(dòng)無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
POS內(nèi)置電池為可充電電池,拆卸電池組時(shí),要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體。
機(jī)器不刷卡時(shí)敬請(qǐng)關(guān)機(jī),以便延長電池使用壽命(即開即刷)。移動(dòng)POS機(jī)充電請(qǐng)將插口插牢,充電時(shí)間不宜超過5小時(shí),顯示綠燈即表示充滿電。如出現(xiàn)嚴(yán)重虧電情況可更換電池,防止意外發(fā)生。
刷卡時(shí)電量不足,可能導(dǎo)致無法刷卡或者刷卡后無法打印出小票,此時(shí)應(yīng)馬上充電,再進(jìn)行刷卡。
5、POS機(jī)打印出來小票上無字跡,一是紙上反了,換個(gè)方向即可;二是紙質(zhì)量問題,換一卷打印紙?jiān)囋嚒?/span>
6、刷卡后剛好遇到機(jī)子里面無紙,無法打印小票,POS機(jī)界面會(huì)提示上紙,再按確認(rèn)鍵繼續(xù)打印即可打印出小票。
7、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺(tái)面上操作,如使用手握操作,請(qǐng)確信抓牢設(shè)備,設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。
二、商家在POS機(jī)刷卡時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng):
1、POS機(jī)簽購單(俗稱小票),按照中國銀聯(lián)管理規(guī)定,商戶必須保留2年,每個(gè)月整理好用訂書機(jī)訂好避光保存于抽屜或文件柜里面。以備銀行、公安局查賬、調(diào)單等。
2、消費(fèi)者刷卡時(shí),按照中國銀聯(lián)規(guī)定,商戶有義務(wù)仔細(xì)核對(duì)消費(fèi)者身份證件,確保小票簽名、身份證、銀行卡卡主姓名三者一致。
3、陌生人刷大額度信用卡或消費(fèi)者與卡主不是同一人時(shí),商戶可以要求其出示身份證并予以登記其身份證號(hào)、手機(jī)號(hào),并對(duì)其本人、身份證、信用卡拍照留存(確保可以找到人),以確保刷卡資金安全。
4、POS機(jī)上顯示的卡號(hào)與卡面上卡號(hào)不一致時(shí)為偽卡,此時(shí)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。
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