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正文
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 董俊峰
[ 本文旨在通過(guò)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)生、發(fā)展和壯大的背景以及其在探索創(chuàng)新過(guò)程中與銀行的深入互動(dòng),來(lái)分析雙方的博弈關(guān)系,嘗試從彼此的榮枯消長(zhǎng)和動(dòng)態(tài)卡位中,尋找相對(duì)平衡和健康的競(jìng)爭(zhēng)合作模式 ]
《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至去年6月,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)5.38億,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)超過(guò)4.2億,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變?nèi)藗兊纳钆c消費(fèi)方式。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起和電子商務(wù)的滲透,以支付寶為代表的第三方支付公司應(yīng)運(yùn)而生。而央行發(fā)放支付牌照,“快捷支付”快速崛起,令第三方機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)從單純的轉(zhuǎn)接支付拓展到了轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費(fèi)、基金銷售和小額融資等金融服務(wù)領(lǐng)域。不過(guò)同時(shí)也暴露出一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
成長(zhǎng)之路
第三方支付緣起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,壯大于快捷支付,不斷發(fā)力全場(chǎng)景支付和增值服務(wù)創(chuàng)新,在快速發(fā)展進(jìn)程中伴生出風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,雙刃劍的效應(yīng)凸顯。
一、誕生與發(fā)展
C2C緣起于淘寶。2003年,在“非典”橫行的日子里,國(guó)民大多選擇在家里看電視而減少逛街,支付寶在電視上大做廣告,賺足了眼球。淘寶集市從那時(shí)起,逐漸引領(lǐng)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流和市場(chǎng)份額!熬W(wǎng)購(gòu)上淘寶”,成為年輕人的時(shí)尚。而在C2C的模式下,為了解決買賣雙方的互信問(wèn)題,支付寶模仿Paypal,承擔(dān)了信用中介角色,第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
從誕生到今天,支付寶仍舊是中國(guó)市場(chǎng)份額最大的第三方機(jī)構(gòu),注冊(cè)用戶超過(guò)7億。中國(guó)市場(chǎng)前三的支付機(jī)構(gòu)占據(jù)了超過(guò)80%的市場(chǎng)份額,其中支付寶超過(guò)50%,財(cái)付通超過(guò)20%,銀聯(lián)在線系超過(guò)10%。2012年,僅支付寶處理的交易金額就超過(guò)1萬(wàn)億。中國(guó)的第三方機(jī)構(gòu),有著區(qū)別于歐美的鮮明特點(diǎn),那就是跑贏大市的支付機(jī)構(gòu)均采用捆綁模式,通過(guò)捆綁集團(tuán)的電商平臺(tái)保證交易量:支付寶捆綁淘寶與天貓商城,財(cái)付通捆綁拍拍與QQ網(wǎng)購(gòu)等。而Paypal和MoneyBookers等國(guó)外支付公司,一般從創(chuàng)立起就是獨(dú)立的支付機(jī)構(gòu),屬開(kāi)放式合作模式;在香港、臺(tái)灣等地區(qū),在線支付業(yè)務(wù)也是由銀行、卡組織、Paypal等獨(dú)立支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
自2004年起,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,中國(guó)的第三方支付機(jī)構(gòu)像雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。2011年5月,包括支付寶、財(cái)付通等第一批27家支付機(jī)構(gòu)獲發(fā)牌照;截至2013年1月,分六批累計(jì)發(fā)出223張支付機(jī)構(gòu)牌照。牌照特許的經(jīng)營(yíng)范圍包括:網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付費(fèi)卡支付、移動(dòng)支付、數(shù)字電視支付等。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)邊發(fā)牌照邊監(jiān)管也助力第三方支付的發(fā)展,央行2005年10月頒布《支付清算組織管理辦法》;2009年4月央行對(duì)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記報(bào)備;2010年6月,央行發(fā)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》;2011年5月開(kāi)始發(fā)放第三方支付機(jī)構(gòu)牌照。市場(chǎng)上目前有223家機(jī)構(gòu)在執(zhí)照經(jīng)營(yíng),而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),包括還在申請(qǐng)進(jìn)程中和沒(méi)有提交申請(qǐng)的支付機(jī)構(gòu),一共超過(guò)400家。這些機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,從無(wú)到有,正在從無(wú)序到規(guī)范。
從2010年起,支付寶創(chuàng)新推出“快捷支付”,即客戶在淘寶購(gòu)物后,在支付過(guò)程中通過(guò)銀行卡與支付寶賬戶的綁定,實(shí)現(xiàn)后續(xù)購(gòu)物的“一鍵支付”,不再跳轉(zhuǎn)銀行界面進(jìn)行客戶身份安全認(rèn)證。在支付寶的強(qiáng)力推廣下,快捷支付客戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛。到2012年底,支付寶一家的快捷支付客戶已經(jīng)超過(guò)1.2億。剛剛過(guò)去的“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)中,支付寶快捷支付支撐了當(dāng)天45.8%的交易筆數(shù),鼓勵(lì)用戶提前充值帶來(lái)的余額支付占到31%,而傳統(tǒng)的網(wǎng)銀支付,所有銀行渠道相加也只占到23.2%。艾瑞咨詢發(fā)布的《2011~2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報(bào)告》顯示,過(guò)去的一年中,有46.7%的互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用過(guò)快捷支付,而同期,通過(guò)第三方支付跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進(jìn)行支付的用戶僅有41.7%。
[ 本文旨在通過(guò)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)生、發(fā)展和壯大的背景以及其在探索創(chuàng)新過(guò)程中與銀行的深入互動(dòng),來(lái)分析雙方的博弈關(guān)系,嘗試從彼此的榮枯消長(zhǎng)和動(dòng)態(tài)卡位中,尋找相對(duì)平衡和健康的競(jìng)爭(zhēng)合作模式 ]
《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至去年6月,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)5.38億,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)超過(guò)4.2億,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變?nèi)藗兊纳钆c消費(fèi)方式。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起和電子商務(wù)的滲透,以支付寶為代表的第三方支付公司應(yīng)運(yùn)而生。而央行發(fā)放支付牌照,“快捷支付”快速崛起,令第三方機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)從單純的轉(zhuǎn)接支付拓展到了轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費(fèi)、基金銷售和小額融資等金融服務(wù)領(lǐng)域。不過(guò)同時(shí)也暴露出一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
成長(zhǎng)之路
第三方支付緣起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,壯大于快捷支付,不斷發(fā)力全場(chǎng)景支付和增值服務(wù)創(chuàng)新,在快速發(fā)展進(jìn)程中伴生出風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,雙刃劍的效應(yīng)凸顯。
一、誕生與發(fā)展
C2C緣起于淘寶。2003年,在“非典”橫行的日子里,國(guó)民大多選擇在家里看電視而減少逛街,支付寶在電視上大做廣告,賺足了眼球。淘寶集市從那時(shí)起,逐漸引領(lǐng)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流和市場(chǎng)份額!熬W(wǎng)購(gòu)上淘寶”,成為年輕人的時(shí)尚。而在C2C的模式下,為了解決買賣雙方的互信問(wèn)題,支付寶模仿Paypal,承擔(dān)了信用中介角色,第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
從誕生到今天,支付寶仍舊是中國(guó)市場(chǎng)份額最大的第三方機(jī)構(gòu),注冊(cè)用戶超過(guò)7億。中國(guó)市場(chǎng)前三的支付機(jī)構(gòu)占據(jù)了超過(guò)80%的市場(chǎng)份額,其中支付寶超過(guò)50%,財(cái)付通超過(guò)20%,銀聯(lián)在線系超過(guò)10%。2012年,僅支付寶處理的交易金額就超過(guò)1萬(wàn)億。中國(guó)的第三方機(jī)構(gòu),有著區(qū)別于歐美的鮮明特點(diǎn),那就是跑贏大市的支付機(jī)構(gòu)均采用捆綁模式,通過(guò)捆綁集團(tuán)的電商平臺(tái)保證交易量:支付寶捆綁淘寶與天貓商城,財(cái)付通捆綁拍拍與QQ網(wǎng)購(gòu)等。而Paypal和MoneyBookers等國(guó)外支付公司,一般從創(chuàng)立起就是獨(dú)立的支付機(jī)構(gòu),屬開(kāi)放式合作模式;在香港、臺(tái)灣等地區(qū),在線支付業(yè)務(wù)也是由銀行、卡組織、Paypal等獨(dú)立支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
自2004年起,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,中國(guó)的第三方支付機(jī)構(gòu)像雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。2011年5月,包括支付寶、財(cái)付通等第一批27家支付機(jī)構(gòu)獲發(fā)牌照;截至2013年1月,分六批累計(jì)發(fā)出223張支付機(jī)構(gòu)牌照。牌照特許的經(jīng)營(yíng)范圍包括:網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付費(fèi)卡支付、移動(dòng)支付、數(shù)字電視支付等。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)邊發(fā)牌照邊監(jiān)管也助力第三方支付的發(fā)展,央行2005年10月頒布《支付清算組織管理辦法》;2009年4月央行對(duì)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記報(bào)備;2010年6月,央行發(fā)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》;2011年5月開(kāi)始發(fā)放第三方支付機(jī)構(gòu)牌照。市場(chǎng)上目前有223家機(jī)構(gòu)在執(zhí)照經(jīng)營(yíng),而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),包括還在申請(qǐng)進(jìn)程中和沒(méi)有提交申請(qǐng)的支付機(jī)構(gòu),一共超過(guò)400家。這些機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,從無(wú)到有,正在從無(wú)序到規(guī)范。
從2010年起,支付寶創(chuàng)新推出“快捷支付”,即客戶在淘寶購(gòu)物后,在支付過(guò)程中通過(guò)銀行卡與支付寶賬戶的綁定,實(shí)現(xiàn)后續(xù)購(gòu)物的“一鍵支付”,不再跳轉(zhuǎn)銀行界面進(jìn)行客戶身份安全認(rèn)證。在支付寶的強(qiáng)力推廣下,快捷支付客戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛。到2012年底,支付寶一家的快捷支付客戶已經(jīng)超過(guò)1.2億。剛剛過(guò)去的“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)中,支付寶快捷支付支撐了當(dāng)天45.8%的交易筆數(shù),鼓勵(lì)用戶提前充值帶來(lái)的余額支付占到31%,而傳統(tǒng)的網(wǎng)銀支付,所有銀行渠道相加也只占到23.2%。艾瑞咨詢發(fā)布的《2011~2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報(bào)告》顯示,過(guò)去的一年中,有46.7%的互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用過(guò)快捷支付,而同期,通過(guò)第三方支付跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進(jìn)行支付的用戶僅有41.7%。
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